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用户可随时通过对话框、指定邮箱或工单表单发起咨询，服务不间断，90%以上问题在2分钟内进入处理流程。深度适配Android 5.0–14、iOS 12–18、Windows 10/11及macOS Monterey–Sequoia，覆盖超2万款机型。
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